Hur man testar mikrofon och kamera i Webex

Testa din kamera och mikrofon för att undvika missöden under möten.

Det finns inget mer frustrerande än när du är på ett viktigt samtal och din mikrofon och kamera inte fungerar korrekt. Man kan fortfarande klara sig utan kameran, men mikrofonen är en helt annan historia. Jag tror att vi alla är överens om att det inte alls är vackert när du slutar tro att alla på samtalet ignorerar vad du har att säga.

När du inser att problemet är med din mikrofon kan många viktiga diskussioner vara över utan din input. Och andra i mötet kan till och med sluta tro att du inte är uppmärksam eftersom du inte har sagt ett ord. Det är en svår situation att vara i.

Nu kan du undvika allt krångel genom att testa din kamera och mikrofon innan du går med i mötet.

Gå med i ett testsamtal

Att gå med i ett testsamtal på Cisco Webex måste vara det enklaste sättet att avgöra om det finns ett problem med din mikrofon eller kamera. Gå till webex.com/test-meeting för att gå med i ett testsamtal. Ange ditt namn och din e-postadress och klicka på knappen "Gå med".

Den kommer att be dig att öppna Cisco Webex Meeting-appen på ditt skrivbord.

Nu, om du har appen installerad, fortsätt till den. Annars klickar du på "Gå med från din webbläsare" om du inte har appen och inte heller vill ladda ner den.

En förhandsgranskningsskärm öppnas. Det ska stå att "Du är avstängd och din video är på." Om meddelandet inte visas eller visas delvis, kontrollera kamera- och mikrofonknappen och se till att de inte är röda, det vill säga att din mikrofon och kamera inte är avstängda.

Nu, om din kamera fungerar, kommer du att kunna se din bild tydligt. För mikrofonen, klicka på alternativet "Inställningar" i det nedre högra hörnet av skärmen.

Du kan testa både din högtalare och mikrofonen härifrån. För högtalaren, klicka på alternativet "Test" bredvid högtalaren. Det kommer att spela ett ljud för dig. Om du kan höra det är allt bra. Nu, om din mikrofon också fungerar bra, kommer mätaren under mikrofonen att lysa när den upptäcker ljud. Håll ett öga på det och säg något. Om den inte tänds har du ett problem med mikrofonen du behöver fixa.

Gå nu vidare och gå med i testmötet för att se till att allt fungerar även efter att du har gått med i mötet.

Obs: Om du inte hann gå med i ett testsamtal före mötet kan du även utföra dessa kontroller på skärmen "Förhandsgranska" för det faktiska mötet du måste gå med i.

Testning under ett möte

Tja, du kollade din kamera och mikrofon innan du gick med i mötet och allt var bra, men tänk om det uppstår problem under mötet. En defekt kamera är lätt att ta reda på: ditt självvisningsfönster blir tomt. Men hur avgör du om det är din mikrofon eller andra som ignorerar dig?

Det är lätt. Du kan testa din mikrofon (och högtalare också) under ett möte. Klicka på ikonen "Fler alternativ" (tre punkter) i mötesverktygsfältet.

Välj "Högtalare, mikrofon och kamera" från menyn.

Dialogrutan öppnas. Du kan testa högtalaren och mikrofonen för att se att allt fungerar. Du kan också kontrollera din kamera här ifall du har minimerat ditt självvisningsfönster.

En fungerande kamera och mikrofon är hjärtat och själen i ett onlinemöte, så det är riktigt irriterande när de börjar skapa problem under ett möte. För att säkerställa att allt fungerar som en klocka under ett möte är det viktigt att kontrollera det i förväg och åtgärda eventuella problem.