De senaste Insider-förhandsversionerna för Windows 10 kastar på något sätt ett System Service Exception-fel på grön skärm när win32kbase.sys inte kan laddas. Problemet uppstår när du spelar vissa spel på de berörda maskinerna.
Problemet började med releasen av Insider Preview build 18282, men den senaste preview build 18290 har också problemet. Microsoft erkände problemet i build 18282 och lovade en fix i nästa build (som är 18290). Men enligt användarrapporterna innehåller den senaste förhandsversionen fortfarande felet.
GSOD win32kbase.sys-felet har irriterat användare mycket eftersom vissa spel inte går att spela på grund av problemet. För Overwatch-spelare visas det gröna skärmfelet när användare försöker ansluta sig till en server i spelet eller så snart en karta är klar. Detsamma gäller Rainbow Six också. Det kraschar så fort spelmenyn laddas. Hittills har följande spel och appar påverkats av detta problem: Dirt 3, Dirt 4, Grand Theft Auto V, Forza H3, Forza 7, Planetside 2, Rainbow 6, Overwatch, AutoCAD 2018.
FIX: Rulla tillbaka till en stabil konstruktion
Microsoft lovade en fix i Insider build 18290, men det har uppenbarligen misslyckats med att leverera. För att åtgärda problemet nu måste du rulla tillbaka till en stabil version av Windows 10 ELLER om du har en återställningspunkt för build 18272 eller tidigare, återgå till det.
Det kan vara möjligt att återgå till en stabil konstruktion (utan att ta bort appar) om du har gått med i Insider Preview-programmet under de senaste 10 dagarna. Gå till Inställningar » Uppdatering och säkerhet » Återställning » och klicka på Komma igång knappen under "Gå tillbaka till en tidigare konstruktion" sektion.
Om varken återställning till en tidigare byggnad eller återställning från en återställningspunkt är ett alternativ för dig. Då måste du förmodligen vänta på att Microsoft ska åtgärda problemet i nästa Windows 10 Insider Preview-bygge ELLER reninstallera den senaste stabila versionen av Windows 10 på din PC.