eSIM fungerar inte på din iPhone? Tja, det finns några anledningar till varför du kan få felet "Ingen tjänst" för eSIM på din Dual SIM iPhone. Det kan vara ett konfigurationsproblem eller ett fel på operatörssidan. Hur som helst, det går att fixa.
Vi hade problemet med "Ingen service" på vår iPhone XS Max när vi ställde in ett Jio eSIM. eSIM-kortet aktiverades utan problem, men några timmar senare slocknade det och visade "Ingen tjänst"-status i kontrollcentret. Problemet åtgärdades genom att återbesöka Jio-butiken och få en ny eSIM QR-kod för numret. Men det är bara ett fall; du kan få Ingen service på eSIM när du växlar mellan primär och sekundär linje också.
Om du precis har aktiverat eSIM
Om du precis har aktiverat eSIM på din iPhone och du ser "Ingen tjänst"-status i kontrollcentret, oroa dig inte! Det kan ta några timmar innan ditt eSIM är helt aktiverat. Här är några tips att följa när ditt eSIM tar tid att aktivera:
- Vänta ut det: Vissa operatörer kan ta upp till 4-5 timmar att konvertera ett fysiskt SIM-kort till ett eSIM. Vanligtvis får du ett e-postmeddelande eller SMS när ditt eSIM är fullt betjänat av operatören.
- Starta om din iPhone: Om det tar längre tid än några timmar. Du kanske vill starta om din iPhone och se om det hjälper.
- Om ingenting fungerar: Även efter en omstart och några timmar, om eSIM visar "Ingen tjänst" på din iPhone, är det dags att prata med din operatör och be om en lösning. Du kanske måste installera om eSIM-profilen genom att be om en ny QR-kod från din trådlösa operatör.
Om eSIM plötsligt slutade fungera
Om eSIM på din iPhone plötsligt har slutat fungera. Då är det förmodligen ett konfigurationsproblem som kan åtgärdas genom att slå på/av eSIM eller få en annan aktiverings-QR-kod från din operatör.
- Slå på/av eSIM-linje: Om du får No Service på eSIM utan uppenbar anledning, kan det vara möjligt att åtgärda problemet genom att helt enkelt slå på/av eSIM-linjen. Gå till Inställningar » Mobil » tryck på eSIM-dataplanen » stäng av växelströmbrytaren för Slå på den här linjen, vänta sedan några sekunder innan du slår på den igen.
- Slå på/av flygplansläge: Att slå på/stänga av AirPlane-läget är ett gammalt trick som har hjälpt många användare att fixa "No Service"-problemet på sin iPhone under lång tid. Det är värt att försöka fixa ditt eSIM också.
- Installera om eSIM-dataplan: Om inget hjälper är det bäst att tillfälligt ta bort dataplanen från din Dual SIM iPhone och sedan aktivera igen genom att begära en ny QR-kod för eSIM från din operatör.
Vad hjälpte dig att fixa problemet med eSIM "Ingen tjänst" på din iPhone? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.
Läs även: Så här använder du Dual SIM med ett eSIM på iPhone XS och iPhone XR