9 effektiva korrigeringar för att övervinna detta BSOD-fel
Windows 11, den senaste versionen av Windows från Microsoft, är inte immun mot fel, inte heller de tidigare versionerna. Om frekvensen av att stöta på fel förblir densamma eller om den har sett en viss minskning, är en debatt för en annan dag. Ett av felen på Windows 11 och de tidigare versionerna är felet "Video TDR Failure".
Medan de flesta felnamn är självförklarande, kräver i synnerhet detta ett helt avsnitt bara för att förstå det.
Vad är "Video TDR Failure"-felet?
Många orsaker orsakar felet, men den primära orsaken är grafikkortet eller bildskärmsdrivrutinen. "Video TDR Failure" faller under listan över BSOD-fel (Blue Screen of Death). Svart ersätter dock den "blå" skärmen på Windows 11 för att matcha versionens tema. TDR står för "Time Detection & Recovery". Detta är en Windows-funktion som identifierar svarsproblem med grafikkortet och återställer det/dem vid behov.
Felskärmen, tillsammans med felkoden, visar den faktiska källan till felet. Även om det inte finns mycket information, kan du åtminstone ta reda på vilket grafikkort som är installerat på systemet. Du hittar denna information längst ner på felskärmen bredvid "Vad misslyckades". Det är följande för de tre grafikkorten.
- Intel: igdkmd64.sys
- Nvidia: nvlddmkm.sys
- AMD: atkimpag.sys
Du kan stöta på felet när du spelar en video, ett spel eller kör program som kräver avancerad grafik.
Vad leder till "Video TDR Failure"-felet?
Olika faktorer och problem lägger samman till felet Video TDR Failure. Vi har listat de mest framträdande för att du ska förstå problemet innan du går vidare till korrigeringarna.
- Inkompatibla, felaktiga, inaktuella eller korrupta bildskärmsdrivrutiner
- Problem med grafikkortet
- System överhettning
- För många appar körs i bakgrunden
- Problem med hårdvaran
Problemen som listas här kan låta lite för komplicerade, men det finns en fix för var och en i följande avsnitt.
Starta Windows 11 i felsäkert läge om det inte går att starta Windows normalt
I många fall rapporterar användare att de inte kan starta upp normalt och därmed inte kan utföra korrigeringarna. Om så är fallet med dig, starta systemet i felsäkert läge för att fortsätta. När du startar datorn i felsäkert läge, laddar den bara de kritiska drivrutinerna och inte appar från tredje part.
Att starta upp datorn i felsäkert läge hjälper till att göra felsökningen mycket enklare men du kan inte ha det som en långsiktig lösning. Byt därför till felsäkert läge, kör bara korrigeringarna nedan för att åtgärda felet. Återgå sedan till normalt läge.
1. Uppdatera grafikdrivrutinen
En föråldrad grafikdrivrutin är ett av de vanligaste problemen som leder till "Video TDR-fel". Dessutom är problem med drivrutinen förmodligen det enklaste att fixa när du känner till hela uppdateringsprocessen.
Det finns tre sätt du kan uppdatera en drivrutin på ditt system –
- Offlineuppdatering med Enhetshanteraren
- Kontrollera Windows Update om det finns en Microsoft-uppdateringsversion
- Ladda ner drivrutinens uppdaterade version från tillverkarens webbplats.
Så här kan du uppdatera drivrutinen med de tre metoderna:
Notera: Vi rekommenderar att du följer den nämnda sekvensen för att uppdatera drivrutinen. Men om du är säker kan du hoppa över beställningen och komma till den metod som bäst passar dina krav.
Uppdatera grafikdrivrutinen med Enhetshanteraren
Den här metoden installerar bara en uppdatering om det finns en på systemet. Om du kommer ihåg att du laddade ner en uppdatering men inte har installerat den ännu, följ stegen nedan.
Notera: Om du har ett Intel-grafikkort installerat, följ stegen som nämns här. För andra grafikkort, som Nvidia och AMD, gå till den sista metoden - Ladda ner uppdatering av grafikdrivrutin från tillverkarens webbplats.
För att uppdatera grafikdrivrutinen, högerklicka på "Start"-ikonen eller tryck på WINDOWS + X för att starta snabbåtkomstmenyn. Välj sedan "Enhetshanteraren" från listan med alternativ.
I Enhetshanteraren letar du upp och dubbelklickar på alternativet "Display adapters".
Högerklicka sedan på grafikkortet och välj "Uppdatera drivrutin" från snabbmenyn.
Du kommer nu att ha två alternativ - att antingen låta Windows automatiskt söka efter den bästa tillgängliga drivrutinen på systemet och installera den eller hitta och installera en manuellt. Vi rekommenderar att du väljer det första alternativet – "Sök automatiskt efter drivrutiner" och låt Windows ta hand om uppdateringen.
Om Windows hittar en uppdatering och installerar den, kontrollera om det åtgärdar felet. Om en uppdatering inte hittades, gå till nästa metod.
Uppdatera grafikdrivrutinen med Windows Update
Alla Microsoft-uppdateringar släpps via Windows Update. I de flesta fall installeras drivrutinsuppdateringarna tillsammans med de andra uppdateringarna. Men det skadar inte att kontrollera om det finns en uppdatering tillgänglig för grafikdrivrutinen.
För att uppdatera grafikdrivrutinen, högerklicka på "Start"-ikonen i Aktivitetsfältet eller tryck på WINDOWS + X för att starta snabbåtkomstmenyn och välj "Inställningar" från listan med alternativ. Alternativt kan du trycka på WINDOWS + I för att direkt starta appen Inställningar.
I Inställningar, välj "Windows Update" från listan med flikar till vänster.
Leta reda på och välj "Avancerade alternativ".
Välj sedan "Valfria uppdateringar" under "Ytterligare" alternativ.
Notera: Om någon valfri uppdatering är tillgänglig kommer den att nämnas längst till höger på brickan. Om du inte hittar någon tillgänglig, hoppa över de återstående stegen och gå vidare till nästa metod.
Klicka sedan på "Drivrutinsuppdateringar".
Kontrollera nu om det finns en uppdatering tillgänglig för grafikdrivrutinen. Om det finns en, markera kryssrutan för den och klicka på "Ladda ner och installera".
När du har installerat uppdateringen startar du om datorn om du uppmanas till det och kontrollerar om felet är åtgärdat. Om du inte kunde hitta en uppdatering för grafikdrivrutinen som listas här, gå till nästa metod.
Ladda ner uppdatering av grafikdrivrutin från tillverkarens webbplats
Om du inte kunde hitta en uppdatering för Intels grafikdrivrutin i de tidigare metoderna eller om du har antingen Nvidia eller AMD installerat, så här kan du uppdatera grafikdrivrutinen.
Identifiera först den aktuella drivrutinsversionen i grafikkortets egenskaper. För detta, starta Enhetshanteraren som diskuterats tidigare och dubbelklicka på "Display adapter". Högerklicka sedan på grafikkortet och välj "Egenskaper" från snabbmenyn.
I fönstret Egenskaper, navigera till fliken "Drivrutin" och notera "Drivrutinsversionen".
Öppna sedan Google eller någon annan sökmotor och ange ditt "Enhetsnamn" och "Operativsystem" som nyckelord följt av "Driver Update". Klicka på sökresultatet som omdirigerar dig till tillverkarens webbplats, som i det här fallet är "Intel".
Här är direktlänkarna till nedladdningssidan för de olika tillverkarna.
Intel grafik drivrutin
AMD grafik drivrutin
Nvidia grafik drivrutin
Kontrollera nu om det finns en tillgänglig uppdatering. Många tillverkare har ett verktyg inbäddat på webbplatsen som skannar ditt system, identifierar om det finns en tillgänglig uppdatering och listar den. Om det finns en tillgänglig uppdatering, ladda ner den.
Notera: Innan du kör något verktyg eller laddar ner en app som söker efter drivrutinsuppdateringar, verifiera dess äkthet eftersom det kan vara skadlig programvara i förklädnad av verktyget.
Efter att ha laddat ner drivrutinsuppdateringen, gå till platsmappen för filen och dubbelklicka på den för att starta installationsprogrammet. Följ sedan instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen. Kontrollera om uppdateringen av drivrutinen fixade felet "Video TDR Failure".
2. Återställ grafikdrivrutinen till föregående version
Du kan också stöta på felet "Video TDR Failure" efter att du har uppdaterat drivrutinen, om uppdateringen är inkompatibel. Det är ganska enkelt att åtgärda felet i det här fallet - rulla helt enkelt tillbaka uppdateringen och återgå till den tidigare versionen av drivrutinen. Så här kan du göra det.
För att återställa en drivrutinsuppdatering, starta "Enhetshanteraren" som diskuterats tidigare. Dubbelklicka på alternativet "Visa adapter", högerklicka på grafikkortet och välj "Egenskaper" från snabbmenyn.
Navigera till fliken "Drivrutin" i fönstret Egenskaper och klicka på "Återställ drivrutin" för att återgå till den tidigare installerade versionen.
Notera: Om alternativet "Återställ drivrutin" är grått, har antingen drivrutinen inte uppdaterats på ett tag eller så har Windows inte sparat filer för den tidigare versionen. I så fall måste du installera den tidigare versionen från tillverkarens webbplats, som diskuteras i det sista avsnittet.
Välj nu orsaken till att drivrutinen återställs från listan och klicka på "Ja" längst ner för att installera om den tidigare versionen.
3. Installera om grafikdrivrutinen
Olika orsaker orsakar skador på drivrutinen, vars korrigering är ganska enkel - installera bara om drivrutinen. Även om ominstallation kan verka som en tung uppgift, har Windows gjort det snabbt och enkelt.
För att installera om drivrutinen, starta Enhetshanteraren som diskuterats tidigare. Dubbelklicka på alternativet "Visa adaptrar", högerklicka på grafikkortet och välj "Avinstallera enhet" från snabbmenyn.
Markera sedan kryssrutan för "Försök att ta bort drivrutinen för den här enheten" och klicka på "Avinstallera" längst ner.
När drivrutinen har avinstallerats startar du om datorn och Windows installerar automatiskt en ny drivrutin för enheten. Kontrollera nu om det fixade "Video TDR Failure"-felet. Om det inte gjorde det, gå vidare till nästa korrigering.
4. Inaktivera grafikdrivrutinen
Du kan stöta på "Video TDR-fel" om du har flera grafikkort installerade på systemet - detta kan orsaka konflikt mellan korten. I det här fallet rekommenderas det att använda det önskade kortet och inaktivera drivrutinen för de andra.
För att inaktivera grafikdrivrutinen, starta 'Enhetshanteraren som diskuterats tidigare. Dubbelklicka på "Display adapter", högerklicka på grafikkortet och välj "Inaktivera enhet" från snabbmenyn.
Välj lämpligt svar om en bekräftelseruta dyker upp.
Kontrollera om inaktivering av drivrutinen åtgärdar "Video TDR-felet".
5. Konfigurera om ströminställningarna
Ströminställningarna spelar en avgörande roll i systemets funktion och att göra ändringar i dessa inställningar kan fixa ett fel. Så här kan du åtgärda felet "Video TDR Failure" genom att göra mindre ändringar i ströminställningarna.
För att konfigurera om ströminställningarna, tryck på WINDOWS + S för att starta sökmenyn. Ange "Redigera energischema" i sökrutan högst upp och klicka på det relevanta sökresultatet.
Klicka på "Ändra avancerade energiinställningar" i kontrollpanelens fönster som visas.
Dubbelklicka sedan på alternativet "PCI Express" i rutan Energialternativ som dyker upp.
Dubbelklicka nu på "Link State Power Management" och klicka på rullgardinsmenyn bredvid "På batteri". Välj "Av" från listan med alternativ. På samma sätt väljer du "Av" för alternativet "Inkopplad".
Klicka på "OK" längst ned för att spara ändringarna och stänga fönstret Energialternativ.
Starta nu om datorn och kontrollera om det åtgärdar felet "Video TDR Failure".
6. Ställ in uppdateringsfrekvensen på 120 Hz
Uppdateringshastighet är, enkelt uttryckt, antalet gånger en bild kan uppdateras på en sekund. Det mäts i Hertz (Hz). Även om många nya monitorer stöder en uppdateringsfrekvens på 144 Hz, är det inte idealiskt och kan leda till felet 'Video TDR Failure' i Windows 11. Om så är fallet borde nedgradering av uppdateringsfrekvensen till 120 Hz göra susen.
För att ställa in uppdateringsfrekvensen till 120 Hz, starta appen "Inställningar" som diskuterats tidigare. Välj "Visa" till höger om fliken "System".
Scrolla sedan ner och välj "Avancerad visning" under "Relaterade inställningar".
Klicka på "rullgardinsmenyn" bredvid "Välj en uppdateringsfrekvens" och välj "120 Hz" från listan.
Notera: Om din dator redan körs på 120 Hz eller lägre behöver du inte göra några ändringar här och kan gå till nästa metod.
Efter att ha ändrat uppdateringsfrekvensen, starta om datorn och kontrollera om felet 'Video TDR Failure' är åtgärdat. Om inte, gå vidare till nästa fix.
7. Kör Startup Repair
Om ingen av ovanstående korrigeringar fungerade, låt Windows ta hand om problemet. Startup Repair är ett verktyg som identifierar de problem som hindrar Windows från att laddas effektivt.
Det här verktyget är också praktiskt om Windows kraschar vid start och gör dig oförmögen att utföra de andra korrigeringarna. I det här fallet kan du hoppa över de första stegen och gå till de två sista.
För att köra Startup Repair, starta Inställningar som diskuterats tidigare. Välj "Återställning" till höger på fliken "System".
Klicka sedan på "Starta om nu" bredvid "Avancerad start" för att komma in i Windows återställningsmiljö.
Klicka på "Starta om nu" i rutan som visas.
Din PC kommer nu att starta om och gå in i Windows RE (återställningsmiljö). Här hittar du tre alternativ, välj "Felsökning".
Välj sedan "Avancerade alternativ".
Välj "Startup Repair" från listan med sex alternativ.
Det kommer att ta några ögonblick att förbereda Startup Repair.
Notera: Om du stöter på felet 'Video TDR Failure' direkt vid start och inte kan starta Windows, kan du fortfarande komma åt verktyget 'Startup Repair'. Slå bara på datorn och så snart skärmen tänds, håll in strömknappen för att stänga av systemet. Upprepa samma process tre gånger, och när du slår på systemet fjärde gången kommer Windows att starta "Startup Repair".
Därefter hittar du en skärm som läser "Diagnostisera din PC" som indikerar att startreparationsverktyget är på jobbet. Vänta tills den slutför diagnosen och åtgärdar felen.
När uppstartsreparationen är klar bör felet 'Video TDR Failure' åtgärdas.
8. Kör SFC Scan
Även om det inte är särskilt effektivt, har körning av SFC-skanningen åtgärdat felet "Video TDR Failure" för många användare. SFC-skanningen (System File Checker) letar efter korrupta systemfiler och ersätter dem med en cachad kopia. Om du står inför TDR-felet på grund av korrupta systemfiler, hjälper den här skanningen att lösa problemet.
För att köra SFC-skanningen, sök efter "Windows Terminal" i sökmenyn. Högerklicka på det relevanta sökresultatet och välj "Kör som administratör" från snabbmenyn. Klicka på "Ja" på UAC-prompten som dyker upp.
Om du inte har ställt in kommandotolken som standardprofil i Windows Terminal, öppnas Windows PowerShell-fliken vid start. För att öppna fliken Kommandotolk, klicka på den nedåtvända pilen högst upp och välj "Kommandotolk" från listan med alternativ. Alternativt kan du trycka på CTRL + SHIFT + 2 för att starta kommandotolken.
Ange följande kommando i kommandotolken eller kopiera och klistra in det. Tryck på ENTER för att köra SFC-skanningen.
sfc /scannowSkanningen börjar om några ögonblick och tar ett par minuter att slutföra.
Alla skadade filer som hittas kommer att ersättas med deras cachade kopia under skanningen och du kommer att informeras om ändringarna som görs i slutet.
9. Rengör datorns komponenter
Damm som ansamlas inuti eller runt hårdvaran kan leda till överhettning av systemet tillsammans med en massa andra problem. När systemet värms upp påverkar det prestandan och du kommer sannolikt att stöta på fel oftare. Dessutom kan dammuppbyggnad och överhettning skada systemets hårdvara.
Därför rekommenderas det att rengöra de olika komponenterna genom att ägna primär uppmärksamhet åt CPU-fläkten, RAM-minnet, grafikkortet och strömförsörjningsenheten. Se till att rengöra med yttersta noggrannhet, eftersom ett mindre fel på din sida kan göra perfekt bra hårdvara värdelös på några sekunder.
10. Få hårdvaran kontrollerad
Om inget fungerar kan du stöta på felet "Video TDR Failure" på grund av ett maskinvaruproblem, främst med grafikkortet. Om grafikkortet är skadat kommer du sannolikt att stöta på felet. I det här fallet rekommenderar vi att du söker professionell hjälp och vägledning. Kontakta tillverkaren eller servicecentret och få din PC kontrollerad och reparerad vid behov.
Med ovanstående korrigeringar kan du enkelt lösa "Video TDR Failure"-felet på din Windows 11-dator. När det är fixat kan du återuppta arbetet utan att oroa dig för att förlora data på grund av ett BSOD-fel.