Får du felmeddelandet "Camera failed" i Google Meet? Prova de korrigeringar som nämns nedan
Google Meet är appen för telefonkonferenser från Google som har varit den bästa appen för många människor för att få kontakt med kollegor eller studenter och sköta sin dagliga verksamhet även när de är hemma. Användare kan sömlöst genomföra videomöten med upp till 250 deltagare på Google Meet.
Möjligheten att ha videomöten från våra hem har varit en stor del av överlevnaden under covid-19-situationen. Som man brukar säga, "Ingen människa är en ö." Vi behöver mänsklig interaktion för att överleva, även om den måste vara virtuell i detta ögonblick. Men hela konceptet med att ha videomöten blir besegrat om "video"-delen inte fungerar.
Men det finns ingen anledning att gå in i total förtvivlan ännu. Problemet med "kameran misslyckades" är ett vanligt om än ett irriterande problem och du är inte ensam om det. Och det finns några enkla korrigeringar som du kan prova för att lösa problemet.
Se till att Google Meet har åtkomst till kameran
Ibland kan den skyldige vara något så enkelt som en försummad behörighet i din webbläsare. Webbplatser behöver uttryckligt tillstånd för att kunna använda enhetens kamera och mikrofon. Så se till att Google Meet har behörighet att komma åt din kamera.
Gå till meet.google.com och klicka på "Lås"-ikonen till vänster om webbplatsens namn i adressfältet.
En meny kommer att visas med alternativ som Kamera, Mikrofon, Aviseringar, etc. Se till att kamerabehörigheten är på "Tillåt". Om det är på "Blockera", klicka på rullgardinsmenyn och ändra det till "Tillåt". Om den redan var på "Tillåt" kan du också prova en snabb återställning genom att ändra den till Blockera och sedan tillbaka till Tillåt igen.
Om problemet kvarstår, prova någon av de andra korrigeringarna.
Se till att appar har åtkomst till din kamera
Det kan vara möjligt att anledningen till att Google Meet inte kunde komma åt din kamera trots att du har tillstånd att göra det är att din webbläsare inte har tillgång till själva kameran. Öppna dina Windows-inställningar från startmenyn eller genom att använda kortkommandot Windows + i
. Öppna sedan "Sekretess"-inställningarna.
Från sidofältet till vänster, scrolla ner till avsnittet "Appbehörigheter" och klicka på "Kamera" för att öppna kamerainställningarna.
Se till att alternativet "Tillåt appar att komma åt din kamera" är på. Om det inte är det, klicka på reglaget för att aktivera det.
Rulla också ned och aktivera växeln för "Tillåt skrivbordsappar att komma åt din kamera" under samma inställningar.
Du måste också se till att din webbläsare har tillgång till kameran. Rulla ner och under "Välj vilka appar som kan komma åt din kamera", hitta din webbläsare och se till att reglaget är på. Om webbläsaren inte finns med på listan behöver du inte oroa dig. Det skulle falla under generiska appar som kan komma åt kameran när båda de tidigare alternativen är på och inte kräver extra behörigheter.
Kontrollera ditt antivirusprogram
Google Meet-webbplatsen har behörighet att komma åt din kamera, och apparna har det också. Men det kan vara så att dessa behörigheter befinner sig hjälplösa inför en annan programvara som kör störningar och blockerar all form av åtkomst till din kamera. Och den programvaran kan vara ditt antivirusprogram.
Många antivirusprogram ger extra integritetssäkerhet och det inkluderar att ibland begränsa all slags åtkomst till din webbkamera. Och det kan vara orsaken bakom hela fiaskot. Så se till att ditt antivirusprogram inte är den som orsakar allt detta drama. Och om det är det, inaktivera webbkameraskyddet för din webbläsare.
Eftersom varje antivirusprogram hanterar ärenden på olika sätt och stegen skulle vara olika för var och en av dem, går en generisk guide ut ur fönstret för detta steg.
Kör felsökaren för maskinvara och enheter
Om alla behörigheter redan är aktiverade, kanske felet ligger någonstans hos din kamera. Om det finns ett problem med kameran kan du hitta det genom att köra felsökaren "Hårdvara och enheter".
För att starta felsökaren för maskinvara och enheter måste du öppna kommandotolken på din dator och köra följande kommando:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
För att öppna kommandotolken, skriv 'cmd' i sökrutan i aktivitetsfältet eller öppna den från din Start-meny. Ange sedan kommandot ovan och tryck på 'Enter'-tangenten. Felsökningsfönstret för maskinvara och enheter öppnas. Följ stegen på skärmen för att felsöka problemet. Om det verkligen finns ett problem med din kameraenhet kommer felsökaren att hitta det och hjälpa dig att fixa det.
Registrera om kameran på din dator
Du kan också försöka registrera din enhet igen om inget av stegen ovan fungerar. Högerklicka på Start-knappen och öppna programmet "Windows PowerShell (Admin).
En kontrollprompt för användarkonto kommer att visas på din skärm och frågar om "du vill tillåta den här appen [Windows PowerShell] att göra ändringar på din enhet?" Klicka på "Ja" för att gå vidare till nästa steg.
Windows PowerShell-konsolen öppnas. Ange följande kommando utan några ändringar för att registrera om din kamera.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Föreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Avsluta PowerShell-konsolen och kontrollera om detta löste problemet.
Uppdatera dina kameradrivrutiner
Tja, du har provat allt men ingenting verkar fungera. Det kan bero på inaktuella kameradrivrutiner på din PC. Drivrutiner är viktiga kuggar som krävs för att våra system ska fungera smidigt, men något som ibland kan förbises.
Högerklicka på Start-knappen och välj "Enhetshanteraren" från menyn som visas.
Skärmen Enhetshanteraren öppnas och den listar alla tillgängliga enheter på ditt system. Hitta "Kameror" på den här listan och klicka på pilen bredvid den för att se alla tillgängliga individuella enheter.
Högerklicka sedan på den kameraenhet du använder (om det finns mer än en installerad på ditt system) och välj "Uppdatera drivrutin" från snabbmenyn om alternativet är tillgängligt.
Välj sedan alternativet "Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara". Om en nyare uppdatering för drivrutinen finns tillgänglig som Windows-uppdateringen missade, skulle Enhetshanteraren ladda ner och installera den.
Återställ kamerans hårdvara
Om något på listan inte fungerade, finns det en sista sak du kan prova. Öppna Enhetshanteraren från menyn som visas genom att högerklicka på Start-knappen. Hitta sedan din kameraenhet i listan över enheter, högerklicka på den och välj alternativet "Avinstallera enhet" från menyn. Klicka på "OK" när du uppmanas.
Gå nu till alternativet "Åtgärd" på menyraden i fönstret Enhetshanteraren och välj alternativet "Sök efter maskinvaruändringar" från popup-menyn.
När skanningen är klar startar du om din dator. Denna hårda återställning bör lösa ditt problem om problemet verkligen är på din sida.
En videomötesapp som Google Meet blir lite värdelös utan en fungerande kamera. Men det finns några korrigeringar du kan försöka lösa detta ganska frustrerande problem. Något eller annat på den här listan kommer säkert att vara till hjälp för dig, men om det inte gör det, så kanske problemet ligger utanför ditt område.