Åtgärda iCloud- och iMessage-kontot som inte matchar problemet
Om din iPhone visar dig meddelandet att "iCloud- och iMessage-konton matchar inte” och iMessage-funktionaliteten är begränsad på grund av det, det finns ingen anledning att oroa sig. Om du använder flera Apple-ID:n på din telefon är det lätt att göra detta misstag och sluta använda olika ID:n för iCloud och iMessage. Lyckligtvis finns det en enkel lösning på detta problem.
Först och främst kan det här bara vara ett tillfälligt fel som måste åtgärdas i slutet av Apple. Så om du stöter på det här meddelandet, sitt hårt i 24 timmar och hoppas att det försvinner. Många användare som uppdaterade till iOS 13 har stött på detta fel och det kan enkelt åtgärdas.
Om problemet kvarstår även efter 24 timmar, eller om du inte vill vänta på den angivna tidsperioden och se till att problemet inte är på din sida, kan du enkelt verifiera och åtgärda problemet.
Gå till "Inställningar" på din iPhone. I inställningarna trycker du på ditt namn högst upp på skärmen för att öppna ditt Apple ID-kort.
På Apple ID-skärmen, verifiera Apple ID (e-postadress) som nämns under ditt namn.
Gå nu tillbaka till huvudmenyn för iPhone "Inställningar", scrolla ner lite och öppna inställningarna för "Meddelanden".
Tryck sedan på "Skicka och ta emot" för att ytterligare verifiera iMessage-inställningarna. Det Apple-ID som används för iMessage kommer att listas där.
Se till att det är samma Apple-ID som används för ditt iCloud-konto, det du verifierade tidigare. Om inte måste du logga ut och logga med samma konto.
För att logga ut, tryck på din Apple ID på skärmen för iMessage-inställningar.
En popup-meny med alternativ visas på skärmen. Knacka på Logga ut för att lyckas logga ut från ditt nuvarande iMessage Apple-ID.
När du har loggat ut, istället för ditt Apple-ID på skärmen, visas alternativet "Använd ditt Apple-ID för iMessage" på sin plats. Tryck på den.
Ett bekräftelsemeddelande visas på din skärm, tryck på "Logga in" och du kommer att loggas med samma Apple-ID som används av iCloud.
Slutsats
Om du stöter på ett fel när du använder funktionen för delning av namn och foton på iMessage eller meddelanden i iCloud är inte tillgänglig, beror det förmodligen på att dina iCloud- och iMessage-ID inte matchade. Alla med mer än ett Apple-ID kan möta detta problem. Men att fixa det är lätt som en plätt.