Tid som behövs: 15 minuter.
Kan du inte använda din iPhone XS eller XS Max eftersom den har fastnat vid Apple-logotypen? Konstigt nog har många användare samma problem på sin nya iPhone. För att åtgärda problemet måste du sätta din iPhone i återställningsläge och installera om iOS på din enhet med iTunes. Om du gör det raderas ingenting på din iPhone.
- Öppna iTunes på datorn och anslut din iPhone XS
Ladda ner och installera den senaste versionen av iTunes på din dator [→ Länk], öppna den och anslut din iPhone XS med en USB-kabel till datorn.
- Tvinga omstart av iPhone XS medan den är ansluten till datorn
Medan din iPhone är ansluten till datorn tvingar du starta om den med hjälp av följande tangentkombinationer:
– Tryck och släpp Höj volymen knappen en gång.
– Tryck och släpp Sänk volymen knappen en gång.
– Tryck på och håll in sidoknappen tills du ser skärmen för återställningsläge.
- Klicka på Uppdatera på iTunes
När du får en uppmaning från iTunes att återställa eller uppdatera din iPhone XS, välj Uppdatera.
Det är allt. När den senaste versionen av iOS är installerad på din iPhone XS eller XS Max bör den starta upp helt okej.