Så här fixar du felet "Ditt Apple-ID har inaktiverats" på iOS 11.4.1

iOS 11.4.1 släpptes som en underhållsuppdatering för iPhone- och iPad-enheter för att åtgärda de problem som användare har ställts inför på iOS 11.4. Tyvärr ger den senaste uppdateringen fler buggar än den fixar.

Vi har utförligt täckt de olika problem som iOS 11.4.1 har orsakat användarnas enheter sedan lanseringen. Det mest irriterande av partiet är WiFi-problemet på iOS 11.4.1.

Det här inlägget syftar till att lösa ännu ett iOS 11.4.1-problem där App Store visas "Ditt Apple-ID har inaktiverats" fel när du försöker göra ett köp.

Du kan försök starta om din iPhone för att se om det löser problemet, men vår gissning att du behöver mer än en omstart för att fixa det här problemet.

Logga ut från din iPhone

Det första du kan prova är att logga ut ditt Apple-ID på din iPhone och sedan försöka logga in igen på enheten.

  1. Gå till inställningar och Tryck på ditt namn högst upp på skärmen för att komma till Apple ID-skärmen.
  2. Bläddra till botten av sidan och tryck på Logga ut.
  3. Mata in din Apple ID-lösenord när du tillfrågas och tryck Stäng av att inaktivera Hitta min iPhone.
  4. Innan du loggar ut får du ett alternativ Behåll en kopia av dina data på denna iPhone, Slå på vippreglage för kontakter, påminnelser, Safari och alla andra tjänster som visas.
  5. Knacka Logga ut i det övre högra hörnet av skärmen. Du får en bekräftelse popup, tryck på Logga ut om igen.

    └ Systemet kommer att kopiera iCloud-data innan du loggar ut ditt Apple-ID från enheten.

  6. När det är klart, starta om din iPhone.
  7. Gå till inställningar och tryck Logga in på din iPhone.
  8. Ange ditt Apple-ID och lösenord när du tillfrågas och logga in.

När du har loggat in på din iPhone igen med ditt Apple-ID, gå till App Store eller iTunes och försök göra ett köp igen. Du bör inte få felmeddelandet "Ditt Apple-ID har inaktiverats".

Försök att återställa lösenordet genom iForgot

Om det inte hjälpte att ta bort Apple-ID från din iPhone, försök sedan återställa ditt kontolösenord via webbplatsen iforgot.apple.com.

Efter att ha återställt lösenordet kan du bli ombedd att uppdatera det i din iPhone också. När du har gjort det, försök att köpa från App Store eller iTunes för att se om problemet har åtgärdats.

Om ingen av metoderna som nämns ovan hjälper är det bäst att kontakta Apple Support för att få direkt hjälp från supportpersonal.

Kategori: iOS