Windows 10-användare rapporterar ett problem med att Microsoft-servrarna inte ansluter på sina datorer. Berörda system visar ett felmeddelande som anger det "Vi kunde inte ansluta till uppdateringstjänsten, se till att din dator är ansluten till Internet och försök igen" när du försöker söka efter uppdateringar via Windows uppdateringsinställningar.
Microsoft Store visar också ett liknande problem när du försöker installera/uppdatera appar. Användare får ett felmeddelande som läser "Vi kunde inte installera, vi skulle försöka inom kort".
Tack och lov finns det en snabb lösning på det här problemet. Genom att ändra DNS-servern på din PC till en offentlig tjänst som Google DNS kan du åtgärda anslutningsproblemen med Microsofts server på din PC.
Byt DNS-server på din PC
- Tryck Win + R nycklar tillsammans för att öppna Springa kommandorutan.
- Typ ncpa.cpl och slå stiga på att öppna Nätverkskopplingar fönster.
- Från skärmen Nätverksanslutningar, Högerklicka på enheten/nätverket du använder för att ansluta till internet och välj Egenskaper från snabbmenyn.
- Klicka på Internetprotokoll version 4 (TCP/IPv4), klicka sedan på Egenskaper knapp.
- Välj nu Använd följande DNS-serveradresser och ange IP-adresserna som nämns nedan:
- Önskad DNS-server: 8.8.8.8
- Alternativ DNS-server: 8.8.4.4
- Klick OK och då Starta om din PC.
Det är allt. Microsoft-serverproblem bör åtgärdas på din dator nu.