Ultimat guide för att fixa Blue Screen of Death a.k.a BSOD på Windows 10
Den fruktade blå skärmen! En vy av blåskärmsfelet som visas av Windows kan vara tillräckligt för att förstöra din dag. De uppstår vanligtvis när det har uppstått en systeminstabilitet, och Windows måste starta om omedelbart för att fixa den instabiliteten. Men många gånger kan Windows inte fixa felet på egen hand. Och att lära sig om felet själv kan visa sig vara en hårslitande process, eftersom blå skärmar inte tydligt förklarar felet – de ger bara felkoder! Så för att hjälpa dig att få igång din dator igen presenterar vi lösningarna för att fixa det blåskärmsfelet som har stört dig.
Ta reda på felkoden på den blå skärmen
Varje blå skärm har en felkod, som hjälper till att identifiera det exakta problemet som orsakar kraschen. Felkoden kan vara i form av stoppkoder, men de kan ofta vara väldigt generiska.
De vanligaste stoppfelkoderna är följande:
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Utför en SFC-skanning
System File Checker (SFC) är ett kommandoradsverktyg i Windows som kontrollerar eventuella skador och fel i Windows systemfiler och sedan försöker fixa dem. Ofta kan en SFC-skanning hjälpa dig att bli av med blåskärmsfel.
Högerklicka på "Start"-knappen och klicka på "Kommandotolk (Admin)".
I det öppna kommandotolksfönstret skriver du 'sfc /scannow' (utan citattecken) och trycker på Retur.
Windows kommer att skanna och fixa eventuella felaktiga filer i ditt system.
Avinstallera alla program som installerats strax före BSOD
Vanligtvis kan felaktiga programvaruinstallationer resultera i blåskärmsfel. Så analysera de senaste programmen som du hade installerat och avinstallera dem för att se om detta lindrar problemet.
Högerklicka på Start-knappen och klicka på "Inställningar".
Välj "Appar" från huvudskärmen i Windows 10-inställningar.
På skärmen "Appar och funktioner" sorterar du apparna efter "Installationsdatum" så att du vet vilka appar som nyligen har installerats eller uppdaterats på ditt system.
För att avinstallera en app, klicka på den en gång och välj sedan knappen "Avinstallera" från den utökade menyn.
Om du ser ett bekräftelsefönster klickar du på "Avinstallera" igen och följer instruktionerna på skärmen för att avinstallera det.
Avinstallera den senaste Windows Update
Ibland kan en felaktig Windows-uppdatering orsaka blåskärmsfel. Även om det kan verka konstigt, kan uppdateringarna som släpps för att åtgärda problem ibland skapa problem själva! Så det är klokt att avinstallera den senaste uppdateringen. Om det verkligen orsakar problemet, men var säker på att Microsoft kommer att släppa en fixad uppdatering inom en kort period.
Högerklicka på "Start"-knappen och klicka på "Inställningar".
Välj sedan "Uppdatera och säkerhet" från huvudskärmen för Windows 10-inställningar.
På nästa skärm klickar du på alternativet "Visa uppdateringshistorik".
Klicka sedan på länken/alternativet "Avinstallera uppdateringar" högst upp på skärmen.
Detta öppnar fönstret "Installerade uppdateringar" i det bra "Kontrollpanelen"-gränssnittet. Välj den senaste uppdateringen på systemet och klicka på knappen "Avinstallera" högst upp i uppdateringslistan.
Kontrollera för drivrutinsproblem
Windows känner igen och driver hårdvara genom programvara som kallas drivrutiner. Varje hårdvara har en separat drivrutin. Dessa drivrutiner måste alltid vara i ett helt felfritt tillstånd för att hårdvaran, och därefter operativsystemet, ska fungera smidigt. Om det finns något problem med drivrutinen kan hårdvaran inte fungera och få systemet att krascha, vilket leder till blåskärmsfel. Så det blir absolut nödvändigt att kontrollera om alla drivrutiner fungerar korrekt eller inte.
För att söka efter drivrutinsproblem, högerklicka på "Start"-knappen eller tryck Win + X och välj "Enhetshanteraren" från menyn.
I fönstret Enhetshanteraren kontrollerar du om någon av enheterna har en gul varningsskylt fäst vid dem. Skylten betyder att föraren inte fungerar som den ska. Även om inte alla varningsskyltar leder till fel, finns det tillfällen då en felaktig förare leder till krascher. Så det är bättre att gå igenom följande steg för alla förare som visar detta tecken.
Högerklicka på enheten som har en gul varningsskylt och välj "Egenskaper" från snabbmenyn.
På enhetens egenskapsskärm kommer den att visa dig den exakta orsaken till felet och även felkoden som är associerad med det.
I själva fönstret klickar du på knappen "Uppdatera drivrutin...".
Välj sedan "Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara". Det här alternativet gör att Windows söker efter den senaste kompatibla versionen av drivrutinen online.
Om inga drivrutiner hittas automatiskt kan du också ladda ner enhetsdrivrutinerna från tillverkarens webbplats. Om du inte vet den exakta hårdvaran som du måste ladda ner drivrutinerna för kan du enkelt ta reda på det.
Från fönstret för drivrutinsegenskaper, gå till fliken "Detaljer".
Klicka på rullgardinsmenyn "Egenskap" och välj "Hårdvaru-ID:n" från listan.
Ett fönster öppnas som visar en lång lista med slumpmässiga tecken. Men egentligen är dessa inte alls slumpmässiga. De är enhetens unika ID. Kopiera eller anteckna det översta ID:t.
Gå nu vidare till din föredragna sökmotor och gör en webbsökning på det hårdvaru-ID:t. Sökresultaten visar enhetens märke och tillverkare.
Med hjälp av informationen laddar du ner de relevanta drivrutinerna för enheten. Efter nedladdning, gå tillbaka till fönstret för drivrutinsegenskaper och klicka igen på knappen "Uppdatera drivrutin...".
Den här gången väljer du det andra alternativet "Bläddra på min dator efter drivrutinsprogramvara".
Leta reda på mappen där de nedladdade drivrutinerna är lagrade och klicka sedan på knappen "Nästa".
Det kan finnas chanser att Windows inte hittar kompatibel programvara i drivrutinerna du har laddat ner. Eller bara det att även efter att ha gjort ditt bästa, har du inte kunnat hitta drivrutiner med hjälp av stegen ovan.
Om så är fallet klickar du på "Låt mig välja från en lista över drivrutiner på min dator".
Om en kompatibel hårdvarudrivrutin finns kan du välja den och klicka på knappen "Nästa" för att installera drivrutinen. Annars avmarkerar du kryssrutan "Visa kompatibel maskinvara".
Nu kommer Windows att visa en lista över alla enheter som det redan har drivrutiner för i systemet. Välj lämplig tillverkare från den vänstra kolumnen och rätt enhet från den högra kolumnen. Klicka sedan på "Nästa".
Windows visar en varningsruta. Den ger vanligtvis denna varning för att förhindra användare från att installera fel drivrutiner. Klicka på "Ja".
Låt Windows installera drivrutiner. En bekräftelsedialogruta visas när installationen är över. Förrän du inte ser den här dialogrutan har drivrutinen inte installerats.
Efter installationen, antingen automatiskt eller manuellt, kan du till och med kolla in version och datum för drivrutinen.
Du kommer också att märka att den gula felskylten har försvunnit efter att du har uppdaterat drivrutinen.
Med all sannolikhet kan lösningen av dessa drivrutinsproblem göra att blåskärmsfelet försvinner.
Återställ Windows 10 till Pre-BSOD-läget
Systemåterställning är ett praktiskt verktyg när något går fel i Windows. Det tar tillbaka operativsystemet till en förinställd punkt före den blå skärmen där det fungerade bra. Detta steg kräver att en systemåterställning redan har aktiverats i operativsystemet så att nya återställningspunkter kan skapas.
Tryck Win + Q, skriv "återställ" i sökrutan och tryck på Enter för att starta funktionen "Skapa en återställningspunkt" på din dator.
Från fönstret som öppnas, gå till fliken "Systemskydd" och klicka på knappen "Systemåterställning".
Klicka på "Nästa" i fönstret Systemåterställning som öppnas.
Välj sedan en återställningspunkt på nästa skärm. Windows skapar automatiska återställningspunkter när du gör ändringar i ditt system. Om du inte skapade en återställningspunkt manuellt tidigare, använd den senaste "Automatisk återställningspunkt" som skapats av Windows och klicka på knappen "Nästa".
Slutligen bekräftar du din återställningspunkt genom att klicka på knappen "Slutför".
Installera om Windows 10
Om även efter att ha följt alla steg, blåskärmsfelet inte försvinner på din PC, så kanske det är dags att installera om Windows 10. Oroa dig inte, det är inte så tufft som det låter! Men innan du börjar, kom ihåg att säkerhetskopiera dina webbläsarbokmärken om du inte har dem synkroniserade med ditt Microsoft- eller Google-konto i antingen Microsoft Edge eller Chrome, eftersom de kommer att tas bort i återställningsprocessen tillsammans med webbläsaren.
Högerklicka på "Start"-knappen och välj "Inställningar".
Välj "Uppdatera och säkerhet" från huvudskärmen för Windows 10-inställningar.
Från menyalternativen på den vänstra panelen väljer du alternativet "Återställning".
Under rubriken "Återställ den här datorn", klicka på knappen "Kom igång".
Ibland kanske inte återställningsfunktionen startar inuti operativsystemet. Men oroa dig inte. Det finns en fix för det också. Precis under avsnittet "Återställ den här datorn" ligger avsnittet "Avancerad start". Klicka på knappen "Starta om nu" i det avsnittet.
Detta gör att Windows startas om till Windows Recovery Environment (WinRE)-läge. Klicka på "Felsökning".
I nästa fönster klickar du på "Återställ den här datorn".
Fönstret för återställning av system öppnas. Eftersom du återställer datorn av nödvändighet för att ta bort blåskärmsfelet, skulle det vara klokt att klicka på "Behåll mina filer".
I nästa steg kommer Windows att visa dig en lista över alla installerade appar som kommer att tas bort från datorn. Appar ses inte som personliga filer av operativsystemet, därför kommer de inte att behållas vid återställning av datorn. Det är vad vi vill, eftersom någon av apparna kunde ha fungerat felaktigt och orsakat problemet med blå skärm.
Bekräfta listan och gå vidare till nästa steg genom att klicka på "Nästa".
Om du hade uppgraderat datorn från en tidigare version av Windows till Windows 10 får du en varning om att du inte kommer att kunna gå tillbaka till den tidigare versionen av Windows. Eftersom det inte är huvudproblemet för oss här, klicka på "Nästa".
Nu kommer Windows att visa dig en slutlig lista över alla saker som kommer att hända på grund av återställningsprocessen. Klicka på "Återställ" för att starta processen.
Windows kommer att ta lite tid att slutföra återställningsprocessen. Efter slutförandet får du ett fönster som uppmanar dig att fortsätta till ditt nya Windows 10-operativsystem. Klicka på "Fortsätt".
Detta bör åtgärda alla programvarurelaterade problem som kan ha orsakat blåskärmsfelet på ditt system.
Kontrollera felaktig hårdvara
Vanligtvis räcker stegen ovan för att lösa eventuella OS- eller mjukvarurelaterade problem. Men ibland ligger problemet inte i mjukvaran, utan i hårdvaran istället. Olika typer av hårdvarufel och funktionsfel kan leda till att datorn fryser eller kraschar, eller så småningom inte ens startar upp alls. I dessa fall är blåskärmsfelet vanligtvis ett sätt att skydda hårdvaran från att skada sig själv genom att köras i dess felaktiga tillstånd.
Stresstesta CPU och RAM för potentiella fel
Om datorn fortfarande får blåskärmsfelet efter uppstart och du tror att processorn eller RAM-minnet kan vara problemet, kan du använda strypverktyg för att stresstesta processorn och RAM-minnet för att se om det finns något problem med komponenter eller inte. Dessa tester kan ta lite tid och gör att datorn nästan inte svarar under tiden den körs, så du måste sluta använda datorn under hela stresstestet.
Det mest pålitliga stresstestverktyget för CPU är en programvara som heter Prime95. Den kör ett intensivt test på processorn, som körs i cirka 5 till 6 timmar och ger korrekta resultat på processorns tillstånd. Den kör också blandade tester, som testar både CPU och RAM tillsammans. Det kommer dock bara att kontrollera tillförlitligheten hos ett överklockat RAM-minne och inte skanna det efter potentiella fel.
Det bästa verktyget för att stresstesta RAM-minnet är MemTest64+. Den kommer att köra sina tester på både normalt och överklockat RAM-minne och tillhandahålla lämpliga rapporter om RAM-minnets stabilitet och feltillstånd. Om det här verktyget inte hittar några problem med ditt RAM-minne kan du vara säker på att problemet ligger någon annanstans.
Kontrollera RAM-minnet fysiskt
RAM-minnet är vanligtvis en mycket pålitlig komponent i en dator. Eftersom den inte har några rörliga delar som en hårddisk och inte heller blir uppvärmd som processorn, har den i allmänhet en mycket lång livslängd. Därför är chansen att den inte fungerar som den ska. Dessutom, om RAM-minnet på något sätt inte fungerar, startar inte själva datorn i de flesta fall. Det vanliga problemet med RAM är att det ibland byggs upp statisk elektricitet i RAM-minnet, vilket kan göra att datorn visar blåskärmsfel och sedan slutar starta upp helt.
För att lösa det problemet, ta ut RAM-minnet(arna) från datorn. Använd ett vanligt suddgummi och gnugga det på den del av stickan som kommer i kontakt med RAM-facket. Gnugga båda sidor med suddgummi. Ta sedan bort allt damm från RAM-minnet med en torr trasa. Sätt tillbaka RAM-minnet. Detta borde lösa problemet.
Kontrollera kringutrustnings- eller tillbehörskorten
Om blåskärmsfelen fortfarande inte avtar, skulle det vara klokt att ta bort all icke-nödvändig kringutrustning som skrivare och skannrar. Kontrollera om RAM-minnet, grafikkortet eller nätverkskortet fungerar korrekt eller inte.
Nuförtiden har datorer vanligtvis inte diskreta nätverkskort eller ljudkort, eftersom de är integrerade i själva moderkortet. Men om du verkligen har ett diskret nätverk eller ljudkort, ta bort dem eftersom de inte är nödvändiga för att köra datorn. Se sedan om problemet är löst. Om det är så, kontrollera vilket av korten som är felaktigt genom att koppla in det ett och ett och starta upp datorn.
Om du har både integrerad grafik och ett diskret grafikkort, skulle det vara lämpligt att flytta bildskärmens anslutning till den integrerade grafikporten. Normalt kan en integrerad port kännas igen på att den ligger mycket ovanför grafikkortsporten när skåpet står vertikalt. Ta sedan ut grafikkortet och slå på datorn igen för att se om blåskärmsfelet har åtgärdats.
Rengör insidan av ditt PC-skåp
Datorer, efter att ha körts under en längre tid, samlar mycket damm på insidan. Detta händer på grund av att flera fläktar körs under en dators drift. Det finns CPU-fläktar som kör tillsammans med fläktarna som är anslutna till skåpet. Detta damm kan täppa till CPU:ns fläkt, vilket resulterar i att fläkten går med en lägre hastighet eller inte kan ge korrekt ventilation till CPU:n. RAM-minnet kan också fungera felaktigt på grund av att även små mängder damm kommer in i dess kortplats. Därför bör insidan av datorn rengöras noggrant. Rengöringen ska helst göras av en blåsare, som kan hjälpa till att blåsa ut allt damm från skrymslen och vråren på datorns insida. Om det inte finns någon blåsare, borde även rengöra den försiktigt med en torr trasa eller borste.
Blåskärmsfel kan vara irriterande. Men förhoppningsvis måste den här guiden ha hjälpt dig att bli av med dödens blå skärm.