FIX: Namn visas inte i iMessage

Allt du kan göra för att åtgärda problemet

Våra telefoner har kanske förstört våra minnen för alltid. Spara en nödkontakt eller två, det är sällan några nummer vi kommer ihåg nu för tiden. Och det är i allmänhet inte ett problem; vår telefon ger alltid numret till alla kontakter vi vill ha.

Men kan du föreställa dig mardrömmen om din telefon plötsligt börjar visa nummer istället för sparade kontaktnamn? Hur ska vi veta vem det är som skickar meddelanden till oss? Tyvärr behöver en del av er inte föreställa er. Detta har blivit något av ett vanligt problem på Apple-enheter som plågar många användare i samhället.

För många användare sker förändringen helt enkelt, medan för andra utlöses den av en åtgärd, som att uppdatera till den senaste iOS-versionen eller logga ut från iCloud för att nämna några. Oavsett orsaken är problemet detsamma: iPhone börjar visa nummer istället för namn för slumpmässiga kontakter, kan bara vara en kontakt, kan vara fler.

Om din iPhone inte heller visar kontaktinformation för slumpmässiga meddelanden, vet att du inte är ensam. Och den goda nyheten är att det finns några saker som kan hjälpa dig att komma ur den här sylten.

Starta om din enhet

Vårt motto: Börja alltid med den enklaste fixen! Och det finns ingen enklare lösning (en som inte är en bluff) än den här för den aktuella situationen. Stäng din Messages-app helt, det betyder att du också stänger den från bakgrunden.

Öppna appväxlaren genom att svepa uppåt från den nedre kanten och pausa i mitten av skärmen (för telefoner utan hemknapp) eller genom att dubbelklicka på hemknappen. Svep sedan upp appen Messages för att stänga den.

Starta nu om din iPhone genom att stänga av den och sedan slå på den igen. Gå till Messages-appen efter omstart för att kontrollera om det löste problemet. Om det inte gjorde det, gå vidare på listan tills du hittar fixen som fungerar för dig.

Ändra något av kontaktnamnen

Den här fixen kan vid första anblicken uppfattas som otiös, men det kan vara precis vad du behöver. Och med tanke på att det är en så enkel lösning, skulle det inte ens skada att prova det. Gå till dina kontakter och öppna en av kontakterna som plågas av denna speciella fråga; all kontakt av de drabbade kommer att göra.

Tryck sedan på alternativet "Redigera" och redigera namnet något. Det behöver inte vara en stor redigering. Lägg bara till en bokstav, symbol, nummer, vad som helst och spara kontakten. Att ändra namnet kan liksom "uppdatera" din kontaktlista. Gå till Messages-appen och kontrollera om problemet löstes. Oavsett om detta löste problemet eller inte, kan du ändra namnet tillbaka om du vill.

Kontrollera landskoden

Om du har sparat internationella nummer i dina kontakter, och det är de enda nummer som har detta problem, kontrollera att du har rätt landskod i den sparade kontakten. Om landskoden är felaktig kommer numret du faktiskt får sms från och det som sparats i dina kontakter att bli annorlunda. Och din iPhone kommer inte att visa numret med det sparade namnet.

Stäng av iMessage och sedan på

Den här är ganska självförklarande. Om problemet bara är med iMessage-konversationer kan den skyldige vara iMessage själv, och en hård återställning kan ställa till rätta.

Gå till dina iPhone-inställningar, scrolla ner och tryck på "Meddelanden".

Stäng sedan av reglaget för iMessage.

Vänta några sekunder innan du slår på den igen. När du har aktiverat reglaget går du till appen Meddelanden för att kontrollera om det löste problemet.

Stäng av och sedan på Inställning för kort namn

Det här kan tyckas vara en helt orelaterade fix, men det har gjort underverk för så många användare. Om du nyligen har loggat ut och sedan loggat in på iCloud, bör du inte hoppa över den här fixen alls. Men även om du inte har det är det värt ett försök.

Öppna dina iPhone-inställningar och scrolla ner och tryck på "Kontakter".

Från kontaktinställningarna trycker du på inställningen "Kort namn".

I inställningarna för kort namn, stäng av växeln för "Kort namn". Nu, medan du håller på, stäng också av växeln för "Prefer Smeknamn".

Gå till Messages-appen och se om detta löste ditt problem. Förhoppningsvis gjorde det det. Gå nu till inställningarna för kort namn igen och slå på växeln för båda alternativen.

Se till att dina iCloud-kontakter synkroniseras

Om du använder flera Apple-enheter och har problem med kontakter är det möjligt att dina kontakter antingen inte synkroniseras alls, eller så är de inte korrekt synkroniserade med iCloud. Detta kan leda till att hela fiaskot med din iPhone inte visar namn utan bara nummer i meddelanden.

Gå till dina iPhone-inställningar och tryck på ditt visitkort högst upp.

Tryck sedan på alternativet för "iCloud".

I iCloud-inställningarna, se om reglaget för "Kontakter" är på. Om den inte är det, slå på den. När du uppmanas, tryck på "Sammanfoga".

Om den redan var på, stäng av den. Om en dialogruta visas som ber dig att behålla de tidigare synkroniserade kontakterna från din telefon eller att ta bort dem, tryck på alternativet "Ta bort från min iPhone".

Vänta i några sekunder och slå på den igen. Tryck på "Sammanfoga" när du uppmanas, och se om det löste problemet.

Kontrollera att andra kontakter synkroniseras

Om du använder andra tredjepartskonton än iCloud, se till att dessa kontakter synkroniseras korrekt. Gå till din iPhone-inställningar och scrolla ner till "Kontakter".

I Kontaktinställningar trycker du på alternativet för "Konton".

Tryck sedan på alternativet för tredjepartskontot.

Se till att reglaget för "Kontakter" är på. Om den redan var på, stäng av den och slå sedan på den igen.

Upprepa detta för alla tredjepartskonton.

Återställ dina nätverksinställningar

Den här korrigeringen kan vara till hjälp, men se upp att den också raderar alla dina Wi-Fi-lösenord. Så om det inte är värt det, bör du hoppa över den här. Men om det inte spelar någon roll, öppna dina iPhone-inställningar och tryck på alternativet för "Allmänt".

Scrolla ner till slutet och tryck på "Återställ".

Tryck sedan på "Återställ nätverksinställningar" för att återställa dina nätverksinställningar.

En av korrigeringarna ovan bör lösa problemet och returnera de oseriösa numren till sparade kontakter istället. Men om de inte gör det kanske det är dags att kontakta Apple Support och få en professionell hjälp.