Kan du inte ansluta till ett Wi-Fi-nätverk eller komma åt internet på din dator? Här är allt du behöver veta för att åtgärda problemet.
Med det ständigt ökande beroendet av Internet har en stabil anslutning blivit tidens behov. Och vad är bättre än en trådlös anslutning, som erbjuder både enkel tillgänglighet och mobilitet. Men trådlösa anslutningar är benägna att fel oftare än andra typer, en anledning som kan göra en buckla i deras överklagande.
De flesta av dessa fel är dock triviala och kan åtgärdas genom en enkel felsökning. De komplexa kräver ett intensivt tillvägagångssätt men även de går att fixa om du är villig att investera tid.
I följande avsnitt har vi listat några av de mest effektiva korrigeringarna för att lösa problem som kan hindra dig från att upprätta en stabil Wi-Fi-anslutning.
Vad leder till problem med Wi-Fi?
Det finns flera bakomliggande orsaker som leder till problem med att antingen ansluta till Wi-Fi eller komma åt internet efter att ha upprättat en anslutning.
- Wi-Fi är inte inom räckhåll
- Felaktiga referenser
- Problem med anslutningen
- Drivrutinsproblem
- Korrupta filer
Med en grundläggande förståelse för de underliggande problemen, låt oss nu gå till korrigeringarna.
1. Försök att ansluta en annan enhet
Innan vi går till korrigeringarna som hänför sig till datorn, låt oss först fastställa var problemet ligger. Om det finns ett problem med själva routern är det ingen idé att gå vidare och blanda sig i PC-inställningarna.
För att identifiera om det finns ett problem med datorn eller routern, försök att ansluta till Wi-Fi med en annan enhet, antingen en dator eller en mobiltelefon. Om du kan upprätta en anslutning ligger problemet hos din dator, gå därför till de korrigeringar som nämns härnäst i artikeln.
Om du inte kan ansluta, försök att starta om routern. Att starta om modemet/routern är känt för att fixa flera problem som rör Wi-Fi-anslutning. Allt du behöver göra är att koppla ur routern från källan, vänta en minut och sedan koppla in den igen. Detta bör lösa problemet.
Vissa routrar har ett inbyggt batteri och fortsätter att fungera även när de är urkopplade från strömkällan. Om så är fallet med din router, ta också bort batterierna, sätt tillbaka dem om en minut och kontrollera om det löser problemet.
Om du fortfarande inte kan ansluta till Wi-Fi, ligger problemet troligen hos din router och du kan antingen få den kontrollerad av en professionell eller byta ut den, som du anser vara lämplig.
2. Starta om datorn
En av de enklaste felsökningsmetoderna är att starta om datorn. När du startar om datorn laddas operativsystemet om och alla buggar som hindrar Wi-Fi från att fungera effektivt elimineras.
När du har startat om datorn kontrollerar du om du kan ansluta till Wi-Fi och ansluta till internet. Om problemet kvarstår, gå vidare till nästa korrigering.
3. Kontrollera om Wi-Fi-adaptern är aktiverad
Du skulle inte kunna se de olika Wi-Fi-nätverken och ansluta till dem om Wi-Fi-adaptern är inaktiverad. Innan vi går vidare, låt oss först kontrollera om Wi-Fi-adaptern är aktiverad.
För att kontrollera om Wi-Fi-adaptern är aktiverad, tryck på WINDOWS + R för att starta 'Kör'-kommandot, skriv 'ncpa.cpl' i textfältet och klicka sedan antingen på 'OK' längst ned eller tryck på RETUR för att starta fönstret 'Nätverksanslutningar'.
Titta nu om "Wi-Fi"-adaptern är nedtonad och har "Inaktiverad" nämnt under den. Om det inte är det, gå vidare till nästa korrigering.
Om du upptäcker att "Wi-Fi"-adaptern är nedtonad, högerklickar du på den och väljer "Aktivera" från snabbmenyn.
Du kommer nu att kunna se och ansluta till tillgängliga Wi-Fi-nätverk.
4. Återanslut till Wi-Fi-nätverket
Om den aktuella anslutningen har några problem kommer det att lösas genom att återansluta till Wi-Fi-nätverket. Den här korrigeringen gäller fallet när du är ansluten till nätverket men inte kan komma åt internet.
För att återansluta till Wi-Fi-nätverket, högerklicka på "Start"-ikonen i aktivitetsfältet eller tryck på WINDOWS + X för att starta snabbåtkomstmenyn och välj "Inställningar" från listan med alternativ som visas. Alternativt kan du trycka på WINDOWS + I för att direkt starta appen "Inställningar".
I appen "Inställningar" kommer du att ha flera flikar listade till vänster, välj "Nätverk och internet".
Klicka sedan på alternativet "Wi-Fi".
Klicka sedan på alternativet "Hantera kända nätverk".
Du hittar nu alla sparade nätverk listade här. Klicka på "Glöm" bredvid den som du vill ta bort. Efter att ha tagit bort "Wi-Fi"-nätverket från den kända listan, klicka på "Wi-Fi" högst upp för att gå tillbaka till sista sidan.
Klicka nu på alternativet "Visa tillgängliga nätverk" för att lägga till nätverket igen.
Leta sedan upp nätverket som du tidigare tog bort, klicka på det och välj sedan alternativet "Anslut".
Om nätverket är skyddat med ett lösenord, skriv in det i textfältet och klicka på "Nästa" för att ansluta.
Kontrollera nu om du kan komma åt internet på nämnda Wi-Fi-nätverk.
5. Aktivera och inaktivera flygplansläge
Detta är förmodligen den enklaste fixen och kan lösa olika triviala problem som hindrar dig från att ansluta till Wi-Fi. Detta skulle också fungera om du inte kan komma åt Internet efter att ha upprättat en anslutning.
För att aktivera flygplansläge, klicka på "Action Center"-ikonen i aktivitetsfältet eller tryck på WINDOWS + A för att komma åt snabbinställningarna.
Klicka sedan på rutan "Flygplansläge" för att aktivera det. När det är aktiverat kommer färgen på brickan att ändras från vit till blå.
Vänta en minut och klicka igen på rutan "Flygplansläge" för att inaktivera den.
Efter att ha inaktiverat "Flygplansläge" kontrollera om du kan ansluta till nätverket och komma åt Internet.
6. Flytta routern närmare datorn
Om din dator inte kan upptäcka Wi-Fi kan det bero på hinder mellan routern och datorn. Även om Wi-Fi-signaler är starka och du borde kunna upprätta en anslutning, finns det tillfällen då signalstyrkan inte är lika bra. Det kan vara problem både med routern eller datorn.
I sådana fall bör du föra routern närmare datorn och kontrollera om den nu kan ta emot signaler. Om det inte fungerar, gå vidare till nästa korrigering.
7. Kör felsökaren för Internetanslutningar
Windows erbjuder inbyggda felsökare för att åtgärda ett antal problem, inklusive de med Wi-Fi-nätverket. Dessa felsökare är ganska effektiva när det gäller att identifiera och fixa buggar eller felkonfigurerade inställningar som är kända för Windows.
För att köra felsökaren, starta appen "Inställningar" som diskuterats tidigare och välj alternativet "Felsökning" på fliken "System".
Klicka sedan på "Andra felsökare".
Du hittar nu en lista med felsökare. Leta upp "Internetanslutningar" och klicka på "Kör" bredvid den.
Det kommer att starta felsökaren för Internetanslutningar, som sedan identifierar problemen som hindrar datorn från att upprätta en Wi-Fi-anslutning och fixar dem. Följ instruktionerna på skärmen och välj det nödvändiga alternativet när du uppmanas att slutföra felsökningsprocessen.
När felsökaren har körts kontrollerar du om du kan ansluta till Wi-Fi-nätverket.
8. Släpp IP och spola DNS-cache
Om du kan upprätta en Wi-Fi-anslutning men inte kan komma åt internet kan det bero på IP eller DNS (Domain Name System). Om du kör ett gäng kommandon i en förhöjd kommandotolk åtgärdas felet.
För att släppa IP och spola DNS-cache, tryck på WINDOWS + S för att starta sökmenyn, skriv 'Windows Terminal' i sökrutan högst upp, högerklicka på det relevanta sökresultatet och välj 'Kör som administratör' från sammanhanget menyn för att starta en förhöjd Windows-terminal. Klicka på "Ja" i UAC-rutan som dyker upp.
Om du inte har ändrat standardprofilen öppnas Powershell-fliken när du startar Windows Terminal. För att öppna "Kommandotolk", klicka på den nedåtvända pilen högst upp och välj "Kommandotolk" från menyn. Alternativt kan du trycka på CTRL + SHIFT + 2 för att starta fliken "Kommandotolk".
Skriv eller klistra sedan in följande kommandon och tryck på ENTER efter varje för att köra innan du går till nästa.
netsh winsock återställningnetsh int ip återställningipconfig /releaseipconfig /förnyaipconfig /flushdns
Efter att ha utfört ovanstående kommandon, starta om datorn och kontrollera om du har tillgång till internet.
9. Uppdatera Wi-Fi-drivrutinen
En drivrutin är en viktig del av programvara som hjälper till att underlätta kommandoförmedlingen mellan operativsystemet och enheten. Det finns en drivrutin för var och en av enheterna, inklusive "Wi-Fi-adaptern". Om du kör en föråldrad version av drivrutinen kan det leda till problem med att ansluta till Wi-Fi eller komma åt internet. Att uppdatera Wi-Fi-drivrutinen skulle fixa detta.
För att uppdatera Wi-Fi-drivrutinen, sök efter "Enhetshanteraren" i menyn "Sök" och klicka på det relevanta sökresultatet för att starta det.
Dubbelklicka nu på alternativet "Nätverkskort" för att expandera och visa enheterna under det.
Leta sedan upp "Wi-Fi-adaptern", högerklicka på den och välj "Uppdatera drivrutin" från snabbmenyn.
Du kommer nu att bli ombedd att välja om du vill låta Windows skanna ditt system och installera den bästa tillgängliga drivrutinen eller manuellt hitta och installera en. Det rekommenderas att du väljer det första alternativet och låter Windows installera drivrutinen.
Vänta tills Windows slutför installationen och kontrollera om det löser problemet. Om Windows inte kan hitta drivrutinen, betyder det inte nödvändigtvis att en uppdatering inte är tillgänglig. Du kan alltid uppdatera Wi-Fi-drivrutinen manuellt.
10. Installera om Wi-Fi-drivrutinen
Om den nuvarande Wi-Fi-drivrutinen är korrupt skulle du få problem med att upprätta en Wi-Fi-anslutning eller komma åt internet. Att installera om Wi-Fi-drivrutinen skulle lösa problemet och det är en ganska enkel process.
För att installera om "Wi-Fi"-drivrutinen, starta "Enhetshanteraren" och dubbelklicka på alternativet "Nätverkskort" som diskuterats tidigare. Högerklicka nu på "Wi-Fi-adaptern" och välj "Avinstallera enhet" från snabbmenyn.
I bekräftelserutan som visas, markera kryssrutan för "Försök att ta bort drivrutinen för denna enhet" och klicka sedan på "Avinstallera" längst ner.
När drivrutinen har avinstallerats startar du om datorn och Windows installerar automatiskt en ny drivrutin. Kontrollera om detta löser problemet.
11. Återställ nätverksinställningar
Om dina nätverksinställningar är felkonfigurerade kan du få problem med att ansluta till internet. Även om du kan konfigurera om de individuella inställningarna, är det enklaste alternativet att återställa dem.
För att återställa nätverksinställningarna, starta appen "Inställningar" som diskuterats tidigare och klicka på fliken "Nätverk och internet" till vänster.
Välj sedan alternativet "Avancerade nätverksinställningar" till höger.
I "Avancerade nätverksinställningar" väljer du "Nätverksåterställning" under "Fler inställningar".
Klicka slutligen på "Återställ nu" bredvid "Nätverksåterställning" för att återställa nätverksinställningarna.
Din PC kommer att startas om för att nätverksinställningarna ska återställas. Spara därför alla öppna filer innan du fortsätter med återställningen.
12. Inaktivera IPv6-inställningar
IPv6-inställningarna kan också vara orsaken som hindrar dig från att komma åt internet när du är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk. I det här fallet kan du inaktivera IPv6-inställningarna och bara lita på IPv4-inställningarna. IPv4-inställningarna fungerar bra för daglig surfning och du skulle inte ha mycket problem om du inte vill utföra specifika uppgifter.
För att inaktivera IPv6-inställningarna, tryck på WINDOWS + R för att starta 'Kör'-kommandot, skriv 'ncpa.cpl' i textfältet och klicka antingen på 'OK' längst ned eller tryck på ENTER för att starta 'Nätverksanslutningar'.
Högerklicka nu på alternativet "Wi-Fi" och välj "Egenskaper" från snabbmenyn.
Här ser du listan över objekt som kan användas av anslutningen. De som för närvarande används är kontrollerade. Om du hittar alternativet "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)" markerat, avmarkera kryssrutan och klicka på "OK" längst ner.
Kontrollera nu om du kan ansluta till internet.
13. Inaktivera Windows-brandväggen
Windows-brandväggen är kritisk när den är ansluten till ett nätverk eftersom den skyddar ditt system från attacker och filtrerar informationen som du tar emot eller skickar i ett nätverk. Det är dock känt att det ibland leder till problem med internetanslutning, och att inaktivera det fungerar som en effektiv lösning.
Microsoft erbjuder en inbyggd brandvägg i Windows, som är i paritet eller till och med bättre än de flesta av de tredjepartsbrandväggar som finns på marknaden. Om du har konfigurerat brandväggen på ett antivirus från tredje part måste du först inaktivera det eftersom det kan komma i konflikt med Windows-brandväggen. Detta kan göras via de inbyggda appinställningarna. Du kan se avsnittet FAQ på antiviruswebbplatsen för mer information.
Notera: Inaktivering av Windows-brandväggen bör endast användas som en tillfällig fix eftersom det utsätter ditt system för externa attacker.
För att inaktivera Windows-brandväggen, sök efter "Kontrollpanelen" i menyn "Sök" och klicka på det relevanta sökresultatet för att starta appen.
I kontrollpanelen klickar du på alternativet System och säkerhet.
Notera: Om du inte ser dessa alternativ i kontrollpanelen, klicka på rullgardinsmenyn "Visa efter" uppe till höger och välj "Kategori" från listan med alternativ.
Klicka sedan på "Windows Defender-brandvägg".
Du hittar nu aktuell brandväggsstatus listad i fönstret. Klicka nu på "Slå på eller av Windows Defender-brandväggen" till vänster.
Markera nu kryssrutorna för 'Stäng av Windows Defender-brandväggen' för både 'Privata nätverksinställningar' och 'Offentliga nätverksinställningar' och klicka på 'OK' längst ner för att spara ändringarna.
Du skulle nu kunna ansluta till internet på Wi-Fi-nätverket.
Efter att ha utfört ovanstående korrigeringar bör din internetanslutning vara igång på nolltid. Kom ihåg att fixen "Inaktivera brandvägg" bör användas som en tillfällig åtgärd och du måste återaktivera "Windows-brandväggen" tidigast.