Chrome spelar inte upp ljud på Windows 10? Det kan vara ett mindre fel eller felkonfigurerade inställningar. Här är allt du behöver för att få saker igång igen.
Google Chrome är en av de flitigt använda webbläsarna över hela världen. Användare litar på det, både för arbetsrelaterade ändamål eller för att helt enkelt surfa på webben. Men det finns tillfällen då Chrome slutar spela ljud helt och hållet.
Detta kan bero på många anledningar, men faktum kvarstår att din Chrome-upplevelse får en törn. Därför är det ytterst viktigt att du felsöker felet så snart som möjligt.
Innan vi går vidare till korrigeringarna är det absolut nödvändigt att du förstår vad som leder till ljuduppspelningsfelet i Google Chrome.
Vad leder till ljuduppspelningsfelet i Chrome?
Det finns flera orsaker som kan leda till ljuduppspelningsfelet. Processen att åtgärda felet förenklas när du identifierar den underliggande orsaken. Vi har listat de vanligaste problemen som leder till felet.
- Felaktig hårdvara
- Avstängd webbplats i Chrome
- Webbläsarinställningar
- Felkonfigurerade systeminställningar
- Korrupt eller föråldrad ljuddrivrutin
- Motstridiga förlängningar
- Kör en äldre version av Windows
Någon av de ovan angivna orsakerna kan leda till ljuduppspelningsfelet med Chrome på ditt system. Om du har gjort några ändringar i inställningarna, återställ dem och kontrollera om det åtgärdar felet. Om du inte kan lokalisera ett specifikt problem, utför korrigeringarna nedan i samma ordning som de är listade.
1. Prova andra webbplatser och ljudutgångsenheter
När du stöter på ljuduppspelningsfelet i Chrome, kontrollera först om det är begränsat till en specifik webbplats eller påträffas på alla webbplatser. Om ljuduppspelningsfelet påträffas på alla webbplatser, byt till en annan webbläsare och kontrollera om ljudet fungerar bra. Om den gör det, gå till korrigeringarna som listas längre fram i artikeln.
Om ljudet inte fungerar alls i någon webbläsare eller andra applikationer kan det vara problem med själva ljudutgångsenheten. Försök att använda en annan enhet och kontrollera om problemet är löst. Om ljudet fungerar bra nu är det ljudutgångsenheten som är felet.
2. Slå på ljudet för webbplatsen
Många gånger, om du har tystat en viss webbplats, kan det leda till ljuduppspelningsfelet i Chrome. Om du stänger av en webbplats kommer den att fortsätta att vara avstängd på alla nyhetsflikar eller fönster som den öppnas på. Dessutom, om en webbplats är tystad, kommer en "Muted Speaker"-skylt att visas i adressfältet.
För att stänga av ljudet för en webbplats, högerklicka på fliken och välj alternativet "Slå på ljudet för webbplats" från snabbmenyn.
Ljuden bör nu spelas på Chrome utan problem. Om du hittar alternativet "Ljud av webbplats" istället för "Slå på ljudet för webbplats", har webbplatsen inte stängts av och du bör gå till nästa fix.
3. Kontrollera Volume Mixer
Även om du kanske har ställt in volymen på maximalt på systemet, om ljudet för en viss app är avstängt, skulle du stöta på det här felet. Windows låter dig ändra volymnivån för vissa appar också. Därför, om du stöter på ett ljuduppspelningsfel i Chrome, kontrollera "Volymmixer".
För att kontrollera Chrome-volymen i 'Volymmixer', högerklicka på ikonen 'Högtalare' i 'System Tray' och välj sedan 'Öppna volymmixer' från menyn.
I rutan "Volymmixer" kontrollerar du om "Google Chrome" är avstängt. Om det är det, klicka på ikonen "Högtalare" längst ner för att stänga av ljudet.
Kontrollera nu skjutreglagets position efter att ha avaktiverat Chrome, eftersom det indikerar volymnivån. Om den är inställd längst ner, håll och dra reglaget uppåt till önskad nivå.
Chrome-ljudproblemen bör nu vara lösta. Om du fortfarande stöter på problem med det, gå vidare till nästa fix.
4. Starta om tjänsten "Windows Audio Endpoint Builder".
Windows Audio Endpoint Builder är en tjänst som hanterar de olika ljudenheterna som är anslutna till systemet, antingen det är de inbyggda högtalarna eller de externa högtalarna och hörlurar/hörlurar. Om tjänsten stöter på ett fel kan du stöta på problem med ljuduppspelningen i Google Chrome. I det här fallet behöver du bara starta om tjänsten.
För att starta om tjänsten "Windows Audio Endpoint Builder", sök efter "Tjänster" i "Startmenyn" och klicka sedan på det relevanta sökresultatet för att starta appen.
I appen "Tjänster", scrolla ner och leta upp tjänsten "Windows Audio Endpoint Builder". Eftersom alternativen är listade i alfabetisk ordning som standard, kan du enkelt hitta det. När du har hittat tjänsten högerklickar du på den och väljer sedan "Starta om" från snabbmenyn.
En bekräftelseruta dyker nu upp, klicka på "Ja" för att bekräfta ändringen.
En ny ruta dyker upp som visar dig statusen för omstarten. När tjänsten har startat om startar du webbläsaren Chrome och kontrollerar om ljudet fungerar bra.
5. Kontrollera Standardljudutgångsenhet
Om du har anslutit flera ljudutgångsenheter till systemet och fortsätter att växla mellan dem, kanske Windows ibland inte väljer den önskade. I det här fallet, även om ljudet spelas, kanske du inte kan höra det eftersom systemet dirigerar det till en annan enhet. För att åtgärda felet måste du manuellt välja önskad utenhet.
Innan du fortsätter, starta Chrome och spela upp ljud eller video.
För att kontrollera standardenheten för ljudutgång, högerklicka på ikonen "Högtalare" i aktivitetsfältet och klicka sedan på "Öppna ljudinställningar" i menyn.
I inställningarna för "Ljud", klicka på rutan under "Välj din utenhet" och välj önskad utenhet från rullgardinsmenyn.
Även om du har valt en utenhet kan vissa appar fortfarande använda andra ljudenheter. För att säkerställa att önskad utgångsenhet är vald för Chrome, scrolla ned och klicka på alternativet "Appvolym och enhetsinställningar".
Leta nu upp alternativet "Google Chrome", klicka på rullgardinsmenyn "Utdata" och välj önskad utenhet.
När du har gjort ändringarna bör ljudfelet i Chrome åtgärdas. Om felet kvarstår, gå vidare till nästa korrigering.
6. Kontrollera inställningarna för Google Chrome
Chrome erbjuder inställningar för att inaktivera ljudutgång för specifika webbplatser eller alla. Om inställningen är aktiverad skulle du stöta på ljudproblem i Chrome. Inställningen är inaktiverad som standard, men om ovanstående korrigeringar inte har fungerat är det värt ett försök att kontrollera det.
För att kontrollera Chromes ljudinställningar, klicka på ellipsen i det övre högra hörnet av webbläsaren och välj sedan "Inställningar" från rullgardinsmenyn.
I "Chrome"-inställningarna hittar du flera flikar listade till vänster. Välj fliken "Sekretess och säkerhet".
Scrolla nu ner och klicka på "Inställningar för ytterligare innehåll" längst ned.
I inställningarna för ytterligare innehåll väljer du alternativet "Ljud".
Se sedan till att reglaget bredvid "Tillåt webbplatser att spela upp ljud" är aktiverat. Om den är inaktiverad, klicka på den för att aktivera inställningen. Du har också möjlighet att tillåta att specifika webbplatser alltid spelar upp ljud, oavsett vad webbläsarens ljudinställningar är.
För att låta en webbplats spela upp ljud, klicka på alternativet "Lägg till" under avsnittet "Tillåt" i "Ljud"-inställningarna i Chrome.
Ange sedan webbadressen till webbplatsen och klicka på "Lägg till" längst ned. Webbplatsen har nu sparats i listan över webbplatser som alltid spelar upp ljud.
Kontrollera nu om Chrome-ljudet fungerar bra.
7. Rensa Chrome Cache och Cookies
Din webbläsare sparar cookies från webbplatser för att hjälpa till att ladda dem snabbare i framtiden. Över en tidsperiod, när denna data blir överväldigande, kan det påverka webbläsarens funktion, vilket leder till ljudfelet i Chrome. Därför rekommenderas det att du rensar webbläsarens cache och cookies med jämna mellanrum.
För att rensa Chrome-cache och cookies, starta Chrome-webbläsaren, tryck CTRL + H för att öppna "Historik" och klicka sedan på fliken "Rensa webbläsardata" till vänster.
I fönstret "Rensa webbinformation" klickar du på rullgardinsmenyn bredvid "Tidsintervall" och väljer alternativet "Alla tider". Se nu till att du har valt alla tre alternativen, "Webbhistorik", "Cookies och annan webbplatsdata" och "Cachade bilder och filer". Klicka slutligen på "Rensa data" längst ned.
När du har rensat data, starta om webbläsaren och kontrollera om du fortfarande stöter på problem med ljud i Chrome.
8. Inaktivera Chrome Extension
Många gånger kan du omedvetet installera tillägg som kommer i konflikt med ljudet från Chrome, vilket leder till felet. Även om de är avsedda att förbättra webbläsarens funktionalitet, är det i det här fallet tvärtom.
Om du har installerat några tillägg på senare tid, varefter du började stöta på felet, är det dags att du inaktiverar dem eller tar bort dem helt.
För att inaktivera ett tillägg på Chrome, klicka på ikonen "Tillägg" bredvid adressfältet i det övre högra hörnet och välj "Hantera tillägg" från rullgardinsmenyn.
I fönstret "Extensions" identifierar du det motstridiga tillägget och klickar på reglaget under det för att inaktivera tillägget. Om du inte kan lokalisera en enskild anknytning, inaktivera den en i taget och kontrollera om felet är åtgärdat. När du har identifierat tillägget som är i konflikt med webbläsarens funktion är det dags att ta bort det helt.
För att ta bort ett specifikt tillägg klickar du på alternativet "Ta bort" under det.
Om det inte fungerade att inaktivera tilläggen, orsakar de inte felet. I det här fallet, prova nästa fix.
9. Sök efter uppdateringar för Google Chrome
Om du kör en äldre version av Chrome är det troligt att det orsakar ljudutmatningsfelet. Även om Chrome är inställt på att uppdatera automatiskt måste du leta efter uppdateringar vid sådana fel.
För att uppdatera Chrome, klicka på ellipsen nära det övre högra hörnet, välj "Hjälp" från rullgardinsmenyn och klicka sedan på "Om Google Chrome".
Om du använder den senaste versionen av webbläsaren, kommer densamma att visas. Om en uppdatering är tillgänglig finns det ett alternativ att installera uppdateringen.
När du har uppdaterat Chrome kontrollerar du om ljudfelet är åtgärdat. Om inte, gå vidare till nästa fix.
10. Utför systemåterställning
Om ingen av korrigeringarna ovan har åtgärdat felet kan du gå till "Systemåterställning". Med "Systemåterställning" skulle alla senaste ändringar tas bort och Windows skulle flytta tillbaka i tiden till en punkt där felet inte existerade. Men "Systemåterställning" bör vara din sista utväg eftersom du kan förlora vissa appar och inställningar, även om det inte skulle påverka filerna på datorn.
När du har kört "Systemåterställning" kommer ljudfelet i Google Chrome att åtgärdas.
Nu när ljudproblemet i Chrome är löst kan du spela upp ljud och videor utan några som helst problem.