Gmail tar inte emot e-post? Oroa dig inte! Utför följande snabba och enkla korrigeringar för att lösa problemet.
Gmail är en av de mest populära leverantörerna av gratis e-posttjänster på webben. Populariteten kan tillskrivas det enkla gränssnittet och lättillgängligheten. Många användare har dock rapporterat att de inte kan ta emot e-postmeddelanden på Gmail.
I följande avsnitt kommer vi att förstå vad som leder till felet och gå igenom de olika korrigeringarna.
Varför kan jag inte ta emot e-postmeddelanden på Gmail?
Det kan finnas många problem som kan leda till problem med att ta emot e-postmeddelanden på Gmail. Även om de flesta av dem är triviala och kan fixas direkt. Vi har listat några av de vanligaste problemen som leder till felet.
- Gmail-kontots lagringsutrymme är fullt
- Brandvägg som blockerar e-postmeddelanden
- E-postfilter tillämpas
- Gmail-servrarna är nere
Även om den bakomliggande orsaken i de flesta fall är trivial, orsakar felet som helhet kaos. Föreställ dig att du inte kan ta emot viktiga e-postmeddelanden. Vi har listat de mest effektiva korrigeringarna för att hjälpa dig att lösa felet.
1. Kontrollera om Gmail-servern är nere
När du inte kan ta emot e-postmeddelanden på Gmail bör ditt främsta tillvägagångssätt vara att kontrollera om servrarna fungerar bra. I allmänhet går folk efter andra korrigeringar och får senare reda på att det var servern som ledde till felet.
För att kontrollera om servrarna är nere kan du göra en enkel Google-sökning. Det finns några webbplatser som hjälper till att upptäcka om en viss tjänst inte fungerar. Downdetector är en så populär tjänst som du kan lita på.
Om alla servrarna fungerar bra är det dags att du går till korrigeringarna nedan.
2. Prova Gmail på en annan webbläsare
Att öppna Gmail i en annan webbläsare har fungerat som en effektiv lösning för många användare. Du kan använda vilken som helst av de populära webbläsarna som Chrome, Firefox, Opera eller Edge. Om du nu kan se de nyligen mottagna e-postmeddelandena, prova att byta tillbaka till den tidigare webbläsaren efter ett tag eller fortsätt använda den nuvarande, som du anser vara lämplig.
3. Kontrollera kontolagring
Om du skickar och tar emot många e-postmeddelanden eller har lagrat mycket data på Google Drive eller Foton, är det troligt att kontolagringen är full. Google ger användarna 15 GB gratis lagringsutrymme som delas mellan Gmail, Google Drive och Google Foto. När lagringsutrymmet är fullt, skulle du inte kunna skicka eller ta emot e-post.
För att kontrollera kontots lagringsutrymme, gå till one.google.com och kontrollera lagringsinformationen.
Om det är kontolagringen som orsakar felet kan du antingen radera e-postmeddelanden på Gmail eller frigöra utrymme på Google Drive eller Google Foton.
För att radera e-postmeddelanden på Gmail, markera kryssrutan före e-postmeddelandena som du vill radera och klicka på ikonen "Radera".
Detta är en ganska tidskrävande process och skulle inte hjälpa till att rensa avsevärd lagring snabbt. Men det finns ett alternativ att snabbt filtrera e-postmeddelanden som tar upp mycket lagringsutrymme.
För att hitta sådana e-postmeddelanden, skriv in följande i 'Sökfältet' och tryck STIGA PÅ.
har:tillbehör större:15MVi har satt ett filter för att e-postmeddelanden med bilagor som är större än 15 MB ska visas. Du kan ändra storleken på bilagan och den kommer att filtrera resultaten därefter.
Ta sedan bort de e-postmeddelanden som krävs från den filtrerade listan. Detta gör processen att rensa lagringsutrymme mycket snabbare och bekvämare.
När du har raderat e-postmeddelandena i "Inkorgen", flyttas de till mappen "Papperskorgen". För att frigöra utrymme måste du ta bort dem permanent från mappen "Papperskorgen". Navigera till mappen "Papperskorgen" från vänster och klicka på "Töm papperskorgen nu" högst upp.
Klicka sedan på "OK" i bekräftelserutan som dyker upp.
E-postmeddelandena har äntligen tagits bort och lagringsutrymme rensat. Kontrollera nu om du kan ta emot e-postmeddelanden. Om felet kvarstår, gå vidare till nästa korrigering.
4. Ta bort filter
Om du har ställt in filter för Gmail kan det bero på att du inte tar emot e-postmeddelanden i din inkorg. Du kan till exempel ha angett att e-post från det specifika kontot ska raderas direkt. I så fall verkar det som att du inte får e-postmeddelanden.
För att kontrollera om du har ställt in några filter, klicka på ikonen "Inställningar" nära det övre högra hörnet av Gmail och välj sedan "Se alla inställningar" från rullgardinsmenyn.
I Gmail "Inställningar", navigera till fliken "Filter och blockerade adresser" från toppen och kontrollera om några filter har skapats. Som du ser nedan har ett filter ställts in för att radera e-postmeddelanden från ett visst konto.
Om du hittar ett liknande filter på ditt Gmail-konto är det dags att ta bort det.
För att ta bort ett filter på Gmail, markera kryssrutan bakom filtret och klicka på alternativet "Ta bort" under det.
När du har tagit bort filtret, be avsändaren att skicka e-postmeddelandet igen och kontrollera om du nu kan ta emot det.
5. Kontrollera inställningar för vidarebefordran av e-post
Om du har aktiverat vidarebefordran av e-post på Gmail och ställt in inställningarna för att ta bort det befintliga kontots e-postkopia, skulle e-postmeddelandena inte visas. För att fixa detta, ändra antingen de nuvarande inställningarna eller stänger helt enkelt av vidarebefordran av e-post.
För att kontrollera inställningar för vidarebefordran av e-post, gå till Gmail "Inställningar" som diskuterats tidigare och navigera till fliken "Vidarebefordran och POP/IMAP" högst upp. Kontrollera sedan om "Vidarebefordran" är aktiverad och de aktuella inställningarna.
För att ändra inställningarna för vidarebefordran och behåll e-postmeddelandet i inkorgen, klicka på den andra rullgardinsmenyn och välj alternativet "behåll Gmails kopia i inkorgen".
För att inaktivera vidarebefordran av e-post, markera helt enkelt kryssrutan för "Inaktivera vidarebefordran".
Vilka ändringar du än har gjort tidigare kommer inte att gälla om du inte sparar dem. För att spara ändringarna, scrolla ner till botten och klicka på "Spara ändringar".
Efter att du antingen har ändrat inställningarna för vidarebefordran eller inaktiverat dem helt, kontrollera om felet har åtgärdats. Om inte, gå vidare till nästa fix.
6. Inaktivera brandvägg
Ett antal antivirus har funktionen "Brandvägg" aktiverad som standard, vilket kan leda till felet, eftersom det kan blockera e-postmeddelanden. I det här fallet kan du antingen prova att inaktivera brandväggen eller antivirusprogrammet från att köras helt vid start.
Notera: Vi kommer att inaktivera brandväggen på Windows Security. Om du använder ett antivirus från tredje part skulle stegen vara annorlunda. Slå antingen upp avsnittet med vanliga frågor på antiviruswebbplatsen eller sök på webben efter stegen för att inaktivera brandväggen. Det rekommenderas inte heller att inaktivera brandväggen och det bör bara vara tillfälligt. Använd ett annat antivirus om det nuvarande leder till felet.
För att inaktivera brandväggen, sök efter "Windows Security" i "Start-menyn" och klicka på det relevanta sökresultatet för att starta appen.
Välj sedan alternativet "Brandvägg och nätverksskydd".
Du kommer nu att se tre alternativ på skärmen, välj "Domännätverk".
Klicka nu på växeln under "Microsoft Defender Firewall" för att inaktivera den.
På samma sätt, inaktivera brandväggen för andra nätverk också.
För att inaktivera ett antivirus från att köras vid start, Tryck CTRL + ALT + DEL, och välj alternativet "Task Manager". Navigera sedan till fliken "Startup" från toppen, välj antivirusprogrammet och klicka på "Inaktivera" längst ner.
Starta nu om datorn och du skulle inte längre stöta på problem med att ta emot e-postmeddelanden på Gmail.
De korrigeringar som nämns ovan skulle fixa felen som hänför sig till att ta emot e-postmeddelanden på Gmail. Vi skulle också vilja upprepa att du inte bör hålla brandväggen inaktiverad länge och leta efter ett alternativt antivirus för att hålla ditt system säkert från skadlig programvara och cyberattacker.